被消费者投诉到监管部门，需积极应对并说明情况。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律，监管部门将依法处理投诉，当事人应配合调查，否则可能面临法律责任。若不及时处理，可能影响企业声誉及正常运营。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫被投诉需积极应对。具体操作：1. 立即联系监管部门，了解投诉详情；2. 准备相关证据材料，如交易记录、沟通记录等；3. 前往监管局，详细说明情况，态度诚恳；4. 积极配合监管部门调查，提供所需信息；5. 若涉及法律问题，及时咨询律师，确保合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫被投诉后，常见处理方式是去监管局说明情况并积极配合调查。选择处理方式时，应确保态度诚恳，提供充分证据，同时考虑法律咨询，以确保合法权益得到保护。
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